2018上海百强企业发布 驴妈妈作为民营服务业代表排名15位

驴妈妈集团 2018-8-27 17:10:38

?? 8月24日,由上海市企业联合会、上海市企业家协会、上海市经济团体联合会主办的2018上海百强企业发布会在上海隆重举行。驴妈妈所属公司景域文化作为强服务、重创新、高质量发展企业代表,入选2018上海企业100强,并在上海民营服务业企业100强中排名第15位。

?? 会上公布了2017年上海百强企业的经营业绩。2017年上海企业100强营业收入达60426.72亿元,比上年增长13.83%;净利润合计为4387亿元,比上年增长15.62%。上海百强企业正在摆脱依靠资产规模和员工规模增长推动企业营业收入和净利润扩张的传统模式,通过创新驱动,把员工素质、劳动技能的提高和经营管理、技术、装备的进步作为提升企业发展的着力点,使企业发展质量明显提升。

强化服务? 驴妈妈为打响“上海服务”品牌助力

?? 上海市委书记李强多次强调要全力打响上海服务、上海制造、上海购物、上海文化四大品牌,而“上海服务”居于核心统领地位。

?? 上海服务业百强企业是打响“上海服务”品牌的排头兵。作为服务业中非常重要的产业之一,旅游业是“五大幸福产业”之首,也是打响“上海服务”品牌的重要力量,驴妈妈、春秋等上海旅游企业代表当仁不让。

?? 据了解,2018年,驴妈妈从经营流量转为经营用户,打造极致服务体验。通过管家式服务、自助服务(线上退款和自助语音退服务)、7*24小时热线服务、特殊退订保障服务等服务创新愉悦用户,形成驴妈妈“愉悦你心”的服务体系。今年已有数千万游客通过驴妈妈旅游网去看世界。驴妈妈旅游网已经成为中国知名旅游网站、白领最喜爱的旅游品牌,“自在游天下,就找驴妈妈”已深入人心。?

创新驱动?? 互联网基因的民营百强企业增长迅速?

?? 2017年是民营百强企业发展较快的年头,营业收入、资产总额、净利润、净资产利润率等经济指标的增速都比去年有明显上升,经营业绩尤其是经济效益明显改善。

?? 民营百强企业的规模增长,得益于企业创新驱动发展战略的深入实施和科技创新积极性的进一步提高,尤其是以驴妈妈、找钢网、苏宁云商等为代表的互联网企业在创新驱动企业发展中表现抢眼。

?? 把创新作为企业经营理念的景域集团董事长、驴妈妈旅游网创始人洪清华表示,驴妈妈的创新主要体现在三个方面:第一是模式创新,作为旅游生态圈企业,驴妈妈集团在今年6月整合了目的地运营、智慧旅游服务和互联网平台三大板块,覆盖了旅游全产业链、全生命周期,toC、toB、toG三大业务,能够为游客、景区和各级政府创造更大价值。第二是产品创新,驴妈妈成功打造了驴悦亲子、驴妈妈自驾游、开心驴行三大IP,2017年驴妈妈为黄山、峨眉山、香港迪士尼乐园等景区输送游客位居行业第一。第三是科技创新,驴妈妈率先将二维码技术用于景区门票业务,实现数字化通关;通过智能客服应用,降低运维成本,提高服务效率。

?? 作为上海百强企业,驴妈妈将继续通过创新驱动、极致服务擦亮“上海服务”品牌。